Accompagnement et conseils

 Vous avez comme projet d'acquérir du matériel informatique et notamment un ordianteur. Vous ne savez pas par où vous y prendre, quoi choisir, et où acheter votre matériel. Je peux intervenir en tant qu'accompagnatrice et conseillère afin de vous guider pour votre acquisition.

 

Ensemble, nous étudierons vos besoins afin de voir quel ordinateur serait le plus adapté à vous.

De même, vous m'expliquerez quelles sont vos attentes en matière d'informatique afin que je vous conseille les différents périphériques dont vous pourriez avoir besoin (imprimante, clé USB...)

Tout cela, dans le respect de votre budget.

 

 


Aussi, je pourrai vous guider quand au choix de votre fournisseur d'accès Internet et ferai par la suite avec vous les démarches pour vous permettre de souscrire à un abonnement. 

Une fois, votre ordinateur et vos autres appareils achetés, votre connexion Internet ouverte, je m'occuperai de toutes les installations nécessaires et vous expliquerai comment vous servir de votre ordinateur afin de l'utiliser au mieux.

Nous configurerons ensemble votre anti-virus et nous créerons votre boîte mail afin que vous puissiez profiter au mieux d'Internet.

 

 

De même, je pourrai vous guider quand à des mises à niveau système qui vous seront proposées et éventuellemnt des migrations de système. Je vous expliquerai ce qui risque de changer avec ce nouveau système et ensemble nous verrons si ce dernier est adapté à vos beoins.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Chaque année, j'aide aussi de nombreuses personnes à effectuer leur déclaration de revenus en ligne. Force est de constater qu'Internet est désormais devenu le canal principal pour effectuer cette démarche et tant d'autres, et ceci n'étant pas forcément simple pour vous, je vous aiderai et vous montrerai comment effectuer cette déclaration en ligne afin que vous soyez autonome pour pouvoir le refaire seul l'année suuivante.

Je peux vous guider pour toute démarche en ligne : création d'espace client, envoi de documents via sites Internet, demandes, réclamations, gestion de compte Ameli... N'hésitez pas à me contacter pour en savoir plus et m'expliquer votre problématique.

 

 

Par ailleurs, si vous venez d'aquérir un nouvel ordinateur, imprimante, tablette, smartphone  (...) et que vous souhaitez vous débarasser de votre ancien, je peux alors passer afin de le récupérer pour pièces. De plus, je me chargerai aussi de formater totalement votre appareil afin de le vider et que toutes vos données personnelles disparaissent de l'appareil...

N'hésitez pas à me contacter pour toute demande ou tout complément d'information.

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